印象のええビジネス電話の掛け方

口下手だとか、話すことが苦手だちう人は、つい電話も敬遠しがちになってしまうかと思うで。

せやけどダンさん、社会人であれば電話を掛けるちうことを避けて通ることはできまへんから、できるだけ印象のええ電話を掛けられるようになりたいものや。

電話はまず、第一声が重要となるんや。
電話を掛けるとき、相手の状況はわかりまへんよね。
忙しいかもしれまへんし、トラブルを処理しておるかもしれまへん。
そういった時にもええ印象を与えるためには、まず、オノレがどなたはんであるかをはっきりと伝えるのがマナーの上でも重要や。

次に、取次ぎの頼み方や。
取引先やらなんやらに電話を掛けて、オノレが話をしたい人につながるなんてことは、少ないはずや。
どの部署のどなたはんにどういった用件で電話を掛けたのかを簡潔に述べ、取次ぎをしてくださる方にも配慮しまひょ。

電話の内容についても、同様や。
どういった用件で電話を掛けたのかを明瞭簡潔に伝える必要があるんや。
ダラダラとはっきりとせん電話は嫌われまんねん。
どなたはんだってオノレの仕事を邪魔されると嫌な気分になるんやよね。
電話をするちうことは相手の時間を奪うちうことでもあるさかいに、できる限り簡潔に済ませるのがビジネスの上で重要なマナーになるのではおまへんでっしゃろか。

このように電話での話し方は、対面での話し方よりも簡潔に、解りやすくする必要があるんや。
口下手やからなやろかか話せへんなんていうのは仕事をする上での言い訳とはなりまへん。
やろから、電話を掛ける前に一呼吸おいて頭の中を整理するやらなんやら、明瞭簡潔を第一に心がけ、ビジネスマナーを守った電話を掛けられるようにしたいものや。

関連ページ

話し方を学ぼう: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
腹式呼吸を身につけよう: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
面接における話し方: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
話し方教室の選び方: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
上手な断り方: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
口下手を克服するための第一歩: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
朝礼のスピーチについて: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
尊敬語と謙譲語: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
言い過ぎないためには: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
誤解を招やろかいためには: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
電話のマナー: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
印象がよくなる電話の受け方: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
クレーム電話について: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
クレーム対応のポイント: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
頭がええ人、悪い人の話し方: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
話し方の本の選び方: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
あがり症対策にお勧めの本: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
働く女（ひと）の伝わる話し方のルール: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
話し方入門: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
会話を続けるためには: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
会話のタブー: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
ビジネス会話のタブー: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
聞き上手になろう: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
聞き上手のポイント: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
上手な謝罪方法は？: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
話し方の品格: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
声を鍛えよう: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。
緊張せんためには: アナウンス研究会部員紹介、ブログ、掲示板等。

印象のええビジネス電話の掛け方